Tickets

الشروط و الأحكام

الشروط و الأحكام

الشروط و الاحكام:

  • كيدزانيا القاهرة غير مسئولة عن التذاكر المفقودة او المسروقة.

  • قد تتغير مواعيد العمل طبقاً لاى ظروف إستثنائية.

  • التذكرة صالحة فقط لدخول المدينة، ولا تمنح حاملها اى خصومات او هدايا داخل المدينة.

  • أسعار جميع التذاكر لا تشمل أي وجبات أو مشتريات أخري .

  • بعض الصور او الفيديوهات قد تلتقط للزائرين ويتم عرضها.

  • لا يمكن إستبدال أي نوع تذاكر بنوع أخر .

  • ممنوع دخول من هم أكبر من سن 15 سنة بدون أطفال .

  • الإدارة لها الحق فى رفض دخول اى فرد للمدينة.

  • هذه المدينة لديها سعة معينة لا يمكن تجاوزها ، وقد ينتج عن ذلك عدم قدرة الإدارة علي ضمان توفير كافة تذاكر الدخول المطلوبة لمجموعة واحدة .

  • يتم توفير سوار أمني إلكتروني لكافة الزوار حرصاً علي سلامة الأطفال ولا يسمح بخلعه إلا بمعرفة العاملين بالمدينة .

  • لا يمكن إجراء أي إحتفالات داخل المدينة بدون التعاقد مع المدينة مسبقاً . الرجاء التحدث مع خدمة العملاء .

  • لا يسمح لأولياء الأمور بالتدخل في أي أنشطة تخص الأطفال ، أو حجز أماكن في صفوف إنتظار الأنشطة المختلفة في جميع المناطق ، أو محاولة الدخول للمناطق المخصصة للأطفال أو العاملين .

  • التذاكر المباعةلا ترد ، ولكن يمكن تغيير مواعيدها خلال مدة لا تقل عن 24 ساعة من تاريخ الزيارة المحدد عليها (Boarding Pass)  .

  • لا يمكن التصوير الفوتوغرافي المهني إلا بموافقة كتابية مسبقة من إدارة المدينة ، ولكن يسمح بالتصوير الشخصي.

  • يحق للمدينة تغيير مواعيد العمل حسب الحالة الأمنية كما يترائى لها .

  • يحذر دخول أي أفراد أمن مسلحين للمدينة وكذلك بما فيهم أفراد الأمن والحراسات الخاصة وحتي وإن كان مرخص لهم بذلك.

  • للإستعلام عن المفقودات يرجي الإتصال برقم : 01111115728 ، أو عن طريق البريد الإلكتروني lostandfound@kidzania.com.eg .

  • لإبداء الرأي أو الملاحظات يرجي التواصل عن طريق البريد الإلكتروني info@kidzania.com.eg .

  • حرصاً علي سلامتكم جميع المناطق بها كاميرات مراقبة وجميع الأبواب خاضعة للتفتيش الإلكتروني ولا يجوز العبور إلا من خلالها .

  • عدم إتباع أي من التعليمات السابقة يعفي المدينة من أي أنواع من المسائلة .

  • مخالفة أي من التعليمات السابقة تعرض الزائر إلي المسائلة المادية والقانونية .

  • يمكن تغيير الحجز 48 ساعة  قبل الزيارة.

  • • في حالة إلغاء الحجز ، يتم خصم رسوم المعاملات المصرفية المطبقة من قيمة التذكرة

  • تطبق الشروط و الأحكام.

معلومات هامة:

عن الدخول :

  • سعر التذكرة يشمل جميع الخدمات ماعدا الاطعمة، المشروبات، اعياد الميلاد و التصوير.

  • قد تتغير مواعيد عمل المدينة بدون سابق إنذار.

  • غير مسموح بدخول المدينة باى اطعمة، مشروبات، حيوانات او اسلحة.

  • غير مسموح للبالغين بدخول المدينة بدون اطفال.

  • الاطفال اقل من 8 سنوات او 120 سم يجب ان يكون برفقتهم بالغين.

  • غير مسموح للإطفال بمغادرة المدينة بصورة جزئية.

  • لايتم تعويض الشيكات المفقودة من الكيدزوس.

  • اساور الامان لايمكن استبدالها.

  • تغيير ميعاد الزيارة يتوقف على سعة المدينة فى اليوم المختار.

    عن المدينة:

  • الإلتزام بالاداب العامة وقواعد المدينة شرط أساسي لإستمرار الزيارة .

  • غير مسموح بالتدخين او أكل العلكة داخل المدينة.

  • الاطفال و الرضع غير مسموح لهم بدخول إستراحة الاباء.

  • اى تعدى لفظى او جسدى على احد الزائرين الاخرين او العاملين قد يؤدى إلى الطرد الفورى بدون اى إمكانية لإسترجاع ثمن التذاكر.

  • عن الانشطة:

  • بعض الإنشطة لها مواعيد عمل ثابتة.

  • متوسط الإنتظار لأى من الوظائف المختلفة داخل المدينة هو نصف ساعة تقريبا حسب كثافة الزائرين .

  • الدخول إلى بعض الانشطة قد يشترط سن أو طول معين.

  • بعض الإنشطة قد تكون مغلقة بسبب الإصلاحات او الحفلات الخاصة.

  • الاطفال ذوى الإحتياجات الخاصة قد يسمح لهم بدخول مرافقين برفقتهم داخل الإنشطة.

  • البالغين غير مسموح لهم بالوقوف فى طوابير الإنشطة لحجز اماكن لإطفالهم.

  • رواتب واسعار الإنشطة بالكيدزوس تختلف على حسب كل نشاط.

Inicio